إدارة الوقت وضغوط العمل

الوحدة التدريبية الأولى : العملية الإدارية ووظائف المدير

  • العملية الإدارية .
  • من يتولى وظيفة الإدارة ؟
    • الإدارة التقليدية .
    • الإدارة الحديثة .
    • مدى المشاركة بين التوجيه والتفويض .
  • وظائف المدير .
    • التخطيط .
    • التنظيم .
    • القيادة (التوجيه والتحفيز) .
    • الرقابة .
    • مختبر : نظام تقييم الأداء .
  • مكان المشرف فى العملية الإدارية .
  • مهارات المشرف ... والتوازن الإشرافى .
  • الفعالية والكفاءة والتمييز .
  • تمرين : العملية الإدارية بنظرة شمولية .
  • مختبر : حدد أولوياتك كمشرف .
  • قصة إدارية فى القيادة : النمر الذى لايمكن الاستغناء عنه .

2-  الوحدة التدريبية الثانية : أنماط القيادة  

  • المدير / القائد وإصدار الأوامر والتعليمات .
  • عزيزى المدير ... هل نمطك القيادى X أم Y ؟
  • استقصاء : تعرف على نمط مرؤوسيك .
  • الشبكة الإدارية .
  • الاهتمام بالعمل والاهتمام بالعاملين .
  • استقصاء : أنماط السلوك الإدارى فى التعامل مع الآخرين .
  • الأنماط الخمس للقيادة .
  • فعالية النمط القيادى :
    • مفهوم النضج .
    • مكونات النضج .
    • مستويات النضج .
  • أنماط القيادة وفقاً لمدخل القيادة الموقفية .
  • تمرين : كيف تنمى قدرة ورغبة مرؤوسيك فى العمل ؟
  • مصادر قوة القائد الإدارى فى إصدار الأوامر والتعليمات .
  • استقصاء : مصادر القوة .
  • مصادر القوة وعلاقتها بمستوى نضج المرؤوسين .

الوحدة التدريبية الثالثة :   تفويض السلطة كأداة لإدارة الوقت

  •  ما هو التفويض ؟
  • مختبر : هل يعد إصدار الأوامر والتعليمات تفويضاً ؟
  • جوهر الإدارة ... نقل محور الارتكاز ... أى التفويض الفعال .
  • لماذا لا يقوم بعض المديرين بالتفويض ؟
  • مختبر : ما هى المهام اللازمة والمهام المفضل تفويضها ؟
  • استقصاء : هل هذا شرط للتفويض ؟
  • مستويات التفويض .
  • معوقات التفويض .
  • سبعة مبادئ فى التفويض الفعال .
  • مزايا التفويض .
  • التفويض الفعال .
    • وصايا للرئيس .
    • وصايا للمرؤوس .

 

الوحدة التدريبية الرابعة :  الاتصال الفعال 

  • معنى الاتصال .
  • أربع مهارات أساسية للاتصال .
  • كيف تتم عملية الاتصال ؟
  • عناصر الاتصال .
  • عوائق الاتصالات وطرق التغلب عليها .
  • كيف يمكنك تحسين عملية الاتصال ؟
  • تمرين : كيف تتحدث مع الآخرين بفعالية ؟
  • تمرين : هل سمعت الرسالة ؟
  • كيف تتحول من مستمع إلى متحدث ؟
  • دلائل الإصغاء .
  • تمرين : قياس كفاءة الاتصال فى اتجاه واحد والاتصال فى اتجاهين .
  • تمرين : ما هى الحكاية ؟

 

الوحدة التدريبية الخامسة : إدارة الوقت ... ماذا ... ولماذا ؟

  • قيمة الوقت وأهميته واتجاهاتنا نحوه .
  • حقائق خاصة بالوقت .
  • حالة عملية : طاهر ... مدير الدهر كله ...!!
  • اختبار : فروض الوقت .

  الوحدة التدريبية السادسة : أساليب ومهارات إدارة الوقت 

  • أربعة أمواج لإدارة الوقت والذات .
  • ملاعب إدارة الوقت .
  • الملعب رقم (2) ...
  • اللعب فى الملعب رقم (2) يتطلب منك أن تقول (لا) .
  • أدوات الملعب رقم (2) .
  • استخدام إدارة الوقت والذات فى التخطيط طويل وقصير الأجل .
  • مضيعات الوقت ... ومصيدة الوقت ... وأدوات المدير فى إدارة الوقت .

 الوحدة التدريبية السابعة :  ضغوط العمل والقلق وإدارة الصراع

  • ضغوط العمل .
  • مصادر ومسببات ضغوط العمل .
  • 16 نصيحة لمواجهة ضغوط العمل .
  • ماهية الصراع .
  • إدارة الصراع .
  • استقصاء إدارة الصراع .
  • النزاع ... السلوك والمبرر .
  • طرق مواجهة النزاع .
  • مقارنة طرق مواجهة النزاع .

 

مواعيد اقامة الدورة بالشهور

جدول المواعيد
يناير فبراير مارس ابريل مايو يونيو يوليو اغسطس سبتمبر اكتوبر نوفمبر ديسمبر
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

استمارة حجز