المهارات القيادية للمدراء

العملية الإدارية ووظائف المدير:

  • العملية الإدارية، من يتولى وظيفة الإدارة ؟ وظائف المدير . مكان المشرف فى العملية الإدارية .

  • مهارات المشرف ..الفعالية والكفاءة والتمييز .

  • تمرين : العملية الإدارية بنظرة شمولية .

  • مختبر : حدد أولوياتك كمشرف .

تفويض السلطة:

  • ما هو التفويض ؟

  • تدريب: هل يعد إصدار الأوامر والتعليمات تفويضاً

  • جوهر الإدارة ... نقل محور الارتكاز ... أى التفويض الفعال؟. لماذا التفويض ؟

  • تدريب: ما هى المهام اللازمة والمهام المفضل تفويضها

  • استقصاء : هل هذا شرط للتفويض ؟

  • مستويات التفويض ومعوقات التفويض .

  • سبعة مبادئ فى التفويض الفعال .

  • مزايا التفويض . التفويض الفعال .

حل المشكلات واتخاذ القرارات:

  •  حل المشكلات ... رحلة التحسين المستمر .

  • حلقات الجودة .الأدوات الخمس لحل المشكلات :حالة عملية فى حل المشكلات واتخاذ القرارات (حالة شركة ريكو)

  •  

    أنماط القيادة:  

     

  • المدير / القائد وإصدار الأوامر والتعليمات .

  • عزيزى المدير هل نمطك القيادى X أم Y ؟.

  • استقصاء : تعرف على نمط مرؤوسيك .

  • الشبكة الإدارية الاهتمام بالعمل والاهتمام بالعاملين

  • استقصاء : أنماط السلوك الإدارى فى التعامل مع الآخرين .

  • الأنماط الخمس للقيادة . فعالية النمط القيادى

  • أنماط القيادة وفقاً لمدخل القيادة الموقفية .

  • تمرين : كيف تنمى قدرة ورغبة مرؤوسيك فى العمل ؟

  • مصادر قوة القائد الإداري فى إصدار الأوامر والتعليمات . استقصاء : مصادر القوة .

  • مصادر القوة وعلاقتها بمستوى نضج المرؤوسين

  • الاتصال الفعال :

  • معنى الاتصال .أربع مهارات أساسية للاتصال .كيف تتم عملية الاتصال ؟ عناصر الاتصال .

  • عوائق الاتصالات وطرق التغلب عليها .

  • كيف يمكنك تحسين عملية الاتصال ؟

  • تمرين : كيف تتحدث مع الآخرين بفعالية ؟

  • وهل سمعت الرسالة ؟ قياس كفاءة الاتصال.

  • كيف تتحول من مستمع إلى متحدث ؟

  • دلائل الإصغاء .

مواعيد اقامة الدورة بالشهور

جدول المواعيد
يناير فبراير مارس ابريل مايو يونيو يوليو اغسطس سبتمبر اكتوبر نوفمبر ديسمبر
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

استمارة حجز